操作无法完成(错误 0x00000015)。设备未就绪

最近购买的兄弟MFC-J6710DW出现了打印可以使用,但使用扫描功能时候,出现“操作无法完成(错误 0x00000015)。设备未就绪” 。当然直接在Photoshop里导入也可以进行扫描,开始怎么也找到到是什么原因,还有,兄弟的售后真他妈的差……。最后终于在网上找到解决方法了:打开系统服务,将里面的shell hardware detection(SDH)服务项设为自动并启用,然后将windows image acquisition(WIA) 设为自动并启用,应该就可以扫描了。

Drop Your Comment